Как иногда бывает полезно ходит в длительный отпуск. Пока меня не было на работе, а я, надо сказать, очень тщательно скрывался о начальства, оно, начальство, дозрело до осознания того, что вообще необходимо развертывать helpdesk. Оно правда пока не знает таких слов, но, видимо, скоро об этом узнает.
Надо сказать, что дозрело начальство не о хорошей жизни, а от того, что еще более высокое начальство, исходя из разных побуждений (видимо политический) решило устроить зоопарк из различных информационных систем. Вернее, совершенно не задумываясь о последствиях, решило закрыть различные части бизнеспроцессов информационными системами трех разных производителей, которые совсем никак не взаимодействуют друг с другом. Хотя должны бы.
О чем это может говорить? Я не буду задумываться о приземленной части жизни, подумаю о высоком. А высокое говорит о том, что как же все таки далеки люди, наделенный высокой властью от народа. И что наиболее важно - как далеки, так называемые CIO от высокого начальства. Одни не могут донести, что взаимодействие различных систем необходимо, исходя из бизнеспроцессов, а другие не хотят понять, или просто не представляют, что взаимодействие систем не должно заключаться в опреаторе, колотящем данные из одной системы в другую.
Хотя есть и свои плюсы. Всегда будет чем заняться.
