Второе предложение – предложение для поселения второго типа. Поселение такого типа несколько больше по численности и, что важнее – население компактнее проживает, администрация больше. По сути дела, это чаще всего населенные пункты – районные центры.
Задач у таких администраций, по факту, несколько больше, и возможностей тоже больше. Исходя из всего этого предложение может иметь следующий вид:
Тем не менее, проблемы с кадрами в таких администрациях остаются (имеется в виду, что администрации не только не могут взять на работу ИТ специалиста, но и найти приходящего - сложно), поэтому необходимо предусматривать возможность передачи обслуживания инфраструктуры, приложений на сторону. Не только в чистый outsourcing людей, но и использовать IaaS и SaaS.
Применение промышленной CRM, как основы для построения системы обработки обращений граждан в данном случае уже становится оправданной.
Внутренний портал выполняет функции средств групповой работы, а также простейшей системы документооборота.
Внешний портал является как представительством администрации поселения в Internet, так и точкой входа в систему обработки обращений граждан.
No comments:
Post a Comment